उद्योग: शिक्षा
क्लाएंट: I.C.E.I. — प्रारंभिक बचपन शिक्षा संस्थान
भूमिका: मर्सिडीज मारेरो, अकादमिक प्रबंधन टीम
स्थान: उरुग्वे
डिजिटल लर्निंग में तेजी से बदलाव ने पारंपरिक संस्थानों के लिए बड़ी चुनौतियां पेश कीं। एक संगठन जिसने इन चुनौतियों को अवसरों में बदल दिया, वह है बचपन शिक्षा में प्रशिक्षण के लिए संस्थान (I.C.E.I.) उरुग्वे में। बचपन की शिक्षा में पेशेवरों को तैयार करने के लिए समर्पित, I.C.E.I. ने सफलतापूर्वक अपनी मूल्यांकन प्रक्रिया की फिर से कल्पना की और क्विल्गो के साथ मापने योग्य दक्षता और सुरक्षा लाभ हासिल किए। इस साक्षात्कार में, I.C.E.I. की प्रबंधन टीम के सदस्य, मर्सिडीज मारेरो ने अपनी यात्रा साझा की।
ICEI प्रबंधन के साथ एक साक्षात्कार
क्विल्गो: क्या आप कृपया ICEI का परिचय दे सकते हैं और इसके मिशन को साझा कर सकते हैं?
मर्सिडीज मारेरो (I.C.E.I.): I.C.E.I. है बचपन शिक्षा में प्रशिक्षण के लिए संस्थान। हमारा मिशन लोगों को अध्यापन, रचनात्मकता और व्यावहारिक कौशल को एकीकृत करके छोटे बच्चों के साथ काम करने के लिए तैयार करना है। हम उरुग्वे में प्रारंभिक शिक्षा की गुणवत्ता को बढ़ाने का प्रयास करते हैं, जिसका अंतिम लक्ष्य वैश्विक स्तर पर अपने प्रभाव का विस्तार करना है।
क्विल्गो: संस्था के भीतर आपकी क्या भूमिका है?
मर्सिडीज मारेरो (I.C.E.I.): मैं अकादमिक योजना की देखरेख करने, शिक्षकों के साथ समन्वय करने और यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार प्रबंधन टीम का सदस्य हूं कि हमारी प्रशिक्षण और मूल्यांकन प्रक्रियाएं उच्चतम गुणवत्ता मानकों का पालन करती हैं। इस भूमिका में रणनीति, संचालन और गुणवत्ता नियंत्रण को संतुलित करना शामिल है।
क्विल्गो: क्या आप अपने विशिष्ट छात्रों के बारे में हमारे साथ विवरण साझा कर सकते हैं?
मर्सिडीज मारेरो (I.C.E.I.): हमारे अधिकांश शिक्षार्थी युवा वयस्क हैं जो शिक्षा के क्षेत्र में अपने करियर की शुरुआत कर रहे हैं, लेकिन हमारे पास अनुभवी पेशेवर भी हैं जो बच्चों के साथ काम करते हैं और अपनी विशेषज्ञता को गहरा करना चाहते हैं। यह मिश्रण एक गतिशील कक्षा बनाता है, जहाँ सिद्धांत अभ्यास से मिलता है। नामांकन और कार्यक्रम चक्रों के आधार पर छात्रों की संख्या साल भर बदलती रहती है।
Quilgo: Quilgo का उपयोग करने से पहले आपने ऑनलाइन परीक्षण का प्रबंधन कैसे किया?
मर्सिडीज मारेरो (I.C.E.I.): डिजिटल आकलन में हमारा सबसे पहला कदम था Quilgo के साथ मिलकर Google Forms का उपयोग करना। इससे पहले, सब कुछ कागज़ पर आधारित था। उस समय, Quilgo को अभी तक Google Classroom के साथ एकीकृत नहीं किया गया था, इसलिए हमें इसे अलग से चलाना था। यह काम कर गया, लेकिन इसका मतलब था अधिक मैन्युअल समन्वय। आज, हम क्लासरूम के अंदर क्विल्गो फ़ॉर्म और प्रॉक्टरिंग पर भरोसा करते हैं, और उस एकीकरण ने शिक्षकों और छात्रों दोनों के लिए प्रक्रिया को बहुत आसान बना दिया है।
क्विल्गो: पीछे मुड़कर देखें, तो इस तरह से परीक्षाओं के प्रबंधन के बारे में सबसे चुनौतीपूर्ण हिस्सा क्या था?
मर्सिडीज मारेरो (I.C.E.I.): कई चुनौतियां थीं। सबसे पहले, समय सीमा का प्रबंधन करना काफी पेचीदा साबित हुआ। दूसरा, परीक्षण सुरक्षा बनाए रखना एक निरंतर चिंता का विषय था। तीसरा, छात्रों ने अपने परीक्षण उन चैनलों के माध्यम से प्राप्त किए जो उनके सीखने के मंच से अलग थे, जो भ्रमित करने वाला था। अंत में, शिक्षकों को मैन्युअल रूप से पुष्टि करने और सबमिशन स्कोर करने में अतिरिक्त घंटे बिताने पड़े, जिससे प्रक्रिया कुशल नहीं हो पाई।
क्विल्गो: आपको ऐसा क्या लगा कि क्विल्गो सही था, और इसने आपकी परीक्षा प्रक्रिया को कैसे प्रभावित किया है?
मर्सिडीज मारेरो (I.C.E.I.): हमें एक ऐसे प्लेटफ़ॉर्म की ज़रूरत थी, जो उन्नत परीक्षण सुविधाएँ प्रदान करते हुए Google Forms और Classroom के साथ सहजता से एकीकृत हो। Quilgo ने सटीक रूप से यही दिया: यह निष्पक्षता के लिए कैमरा और स्क्रीन ट्रैकिंग, बेहतर संरचना के लिए टाइमर और प्रयास प्रतिबंध प्रदान करता है, और स्वचालित रिपोर्ट जो हमारे शिक्षकों को अनगिनत घंटे बचाती हैं। इन उपकरणों ने हमारे प्रक्रिया कार्यों को बदल दिया है, जिनके लिए कभी व्यापक मैनुअल जांच की आवश्यकता होती थी, अब स्वचालित हो गए हैं, जिससे छात्र अधिक पारदर्शी और पेशेवर तरीके से परीक्षाओं का अनुभव कर सकते हैं। यह सिर्फ एक अपग्रेड नहीं था; यह वास्तव में हमारे डिजिटल रूपांतरण का गायब हिस्सा बन गया।
क्विल्गो: क्विल्गो ने व्यवहार में कैसे बदलाव किया है? क्या आप इसके परिणामों के विशिष्ट उदाहरण दे सकते हैं?
मर्सिडीज मारेरो (I.C.E.I.): क्विल्गो ने परीक्षा आयोजित करने के तरीके को पूरी तरह से बदल दिया है। यह प्रक्रिया अब और अधिक पेशेवर, सुरक्षित और कुशल हो गई है। तैयारी और निगरानी में घंटों लग जाने वाली चीज़ों को सुव्यवस्थित किया गया है, जिससे हमारे शिक्षक प्रशासनिक कार्यों के बजाय शिक्षण पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
परिणाम प्रभावशाली हैं:
- हम अपने पिछले सिस्टम की तुलना में 30-40% प्रशासनिक समय बचाते हैं।
- प्रत्येक शैक्षणिक अवधि, अब हम काफी कम प्रयासों के साथ लगभग 30-40 व्यक्तिगत परीक्षण सत्रों का प्रबंधन करते हैं।
- वर्कफ़्लो पिछले वर्षों की तुलना में तेज़ और अधिक सरल हो गया है।
- सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि क्विल्गो को अपनाने के बाद से परीक्षण सुरक्षा से संबंधित घटनाएं लगभग गायब हो गई हैं।
हमारे लिए, समय की बचत, दक्षता और विश्वसनीयता का संयोजन वास्तव में परिवर्तनकारी रहा है।
क्विल्गो: आज और कल दोनों को देखते हुए, क्विल्गो अब आपकी परीक्षा प्रक्रिया का समर्थन कैसे कर रहा है, और आप इसे अपने आगे के विकास को कैसे आकार देते हुए देखते हैं?
मर्सिडीज मारेरो (I.C.E.I.): औसतन, हम हर साल 10 से 12 परीक्षा राउंड आयोजित करते हैं। क्विल्गो आकलन की इस मात्रा के सुचारू और सुसंगत संचालन की सुविधा प्रदान करता है।
जैसा कि हम आगे देख रहे हैं, हम अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अपने कार्यक्रमों का विस्तार करने की तैयारी कर रहे हैं। इस वृद्धि का अर्थ होगा अधिक छात्र, अधिक परीक्षाएँ, और अधिक दांव लगाना। जैसे-जैसे हम अपने परिचालनों को आगे बढ़ाएंगे, ईमानदारी और दक्षता दोनों को बनाए रखने के लिए क्विल्गो आवश्यक बना रहेगा। यह केवल मौजूदा चुनौतियों का समाधान नहीं है; यह हमारी भविष्य की मूल्यांकन रणनीति के लिए आधार भी तैयार कर रहा है।
Quilgo: ऑनलाइन परीक्षाओं पर विचार करने वाले संगठनों के लिए, अपने अनुभव से आपके द्वारा साझा की जाने वाली सबसे बड़ी टिप क्या है?
मर्सिडीज मारेरो (I.C.E.I.): एक स्पष्ट संरचना के साथ शुरू करें। Quilgo जैसा प्लेटफ़ॉर्म चुनें, जो आकलन को सुरक्षित, विश्वसनीय और प्रबंधित करने में आसान बनाता है। यह समय बचाता है, तनाव को कम करता है, और शिक्षकों और छात्रों दोनों के लिए आत्मविश्वास बढ़ाता है।
अंतिम विचार
क्विल्गो: क्या कुछ और है जिसे आप साझा करना चाहते हैं या कोई विचार जो आप जोड़ना चाहते हैं?
मर्सिडीज मारेरो (I.C.E.I.): क्विल्गो हमारे डिजिटल परिवर्तन में एक सच्चा भागीदार रहा है। इसने हमें प्रक्रिया को सरल बनाने और अधिक पारदर्शी बनाने के साथ-साथ आकलन में उच्च मानकों को बनाए रखने में सक्षम बनाया। यह सिर्फ एक उपकरण नहीं है; यह एक ऐसा समाधान है जो शिक्षकों और शिक्षार्थियों दोनों को सशक्त बनाता है।
क्विल्गो में, हम शैक्षिक मानकों को बढ़ाने में I.C.E.I. जैसे संस्थानों का समर्थन करने के लिए उत्साहित हैं! उनकी यात्रा दर्शाती है कि कैसे नवीन प्रौद्योगिकी समय बचा सकती है और ईमानदारी को बढ़ावा दे सकती है, जिससे शिक्षक उन चीज़ों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जो वास्तव में महत्वपूर्ण हैं: कल के नेताओं को प्रेरित करना और उन्हें आकार देना।
हमें इस बात पर गर्व है कि हमारा प्लेटफ़ॉर्म I.C.E.I. जैसे संगठनों को प्रदान किया जाने वाला वास्तविक मूल्य है, और हम उनकी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए Quilgo को लगातार बेहतर बनाने और उसका विस्तार करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। सबसे बढ़कर, हम अपने ग्राहकों के प्रति उनके विश्वास, प्रतिक्रिया और परिणामों को साझा करने की इच्छा के लिए उनके आभारी हैं। यही वह सहयोग है जो हमें आगे बढ़ाता है।