Productivité, épuisement professionnel, compétences et IA : ce ne sont pas que des mots à la mode. Ils transforment notre façon de travailler. Nous avons examiné le rapport Global Talent Trends 2024-2025 de Mercer et avons sélectionné 10 informations clés que tous les responsables des ressources humaines, de la formation et des entreprises utilisant des plateformes comme Quilgo devraient connaître, en particulier ceux qui investissent dans les stratégies d'évaluation, de formation et de travail privilégiant le numérique.
Source : Tendances mondiales en matière de talents de Mercer pour 2024-2025 (PDF)
L'IA générative est déjà en train de remodeler 80 % des rôles actuels.
Pratiquement tous les emplois devraient changer en raison de la disruption de l'IA. Alors que 56 % des cadres considèrent l'IA comme une source d'emplois, seuls 21 % l'ont vu se concrétiser jusqu'à présent. Cependant, 56 % des responsables des ressources humaines indiquent que l'efficacité a déjà été améliorée, et 46 % citent une innovation accrue.
Les pénuries de compétences constituent désormais le risque #1 pour la croissance des entreprises
41 % des dirigeants citent la mise à niveau et la reconversion des compétences comme leur principale préoccupation, plus que la volatilité économique. Pourtant, seulement 37 % pensent que leurs investissements dans les compétences porteront leurs fruits cette année.
La productivité est le principal moteur de la transformation, mais 17 % seulement se sentent prêts.
Malgré une attention générale, seuls 17 % des responsables des ressources humaines affirment que leur organisation est en avance sur la voie de la résolution des problèmes de productivité. La refonte du travail, autrefois considérée comme ayant peu d'impact, s'est révélée aujourd'hui la plus efficace pour générer de réels gains de productivité.
Qu'est-ce qui permet aux employés de s'épanouir réellement au travail ?
Un modèle de régression de Mercer met en évidence cinq facteurs clés :
- Sécurité psychologique
- Activation numérique
- Développement des compétences et sécurité de l'emploi
- Stabilité financière
- Sens du but
Quarante-deux pour cent des employés s'épanouissent grâce à la combinaison de ces facteurs.
L'essor des places de marché internes des talents
Les employés veulent contribuer davantage, et la technologie peut les y aider.
Les meilleures places de marché des talents relient les collaborateurs aux projets, personnalisent l'apprentissage et favorisent la mobilité interne. Trois employés sur quatre affirment que les mutations latérales sont rares, ce qui indique une importante marge d'amélioration.
60 % des organisations associent désormais la rémunération au développement des compétences
Le modèle de « rémunération en fonction des compétences » est en train de devenir rapidement une norme. Cependant, moins de la moitié des travailleurs pensent que leurs managers comprennent leurs compétences actuelles, ce qui montre un écart entre l'intention et l'exécution.
Les leçons d'Arcadis : devenir une organisation axée sur les compétences
Le cabinet de conseil mondial Arcadis a repensé sa stratégie de gestion des talents autour des compétences. Cinquante-six pour cent des utilisateurs des tests ont eu accès à des opportunités de carrière internes et 20 % ont suivi un apprentissage personnalisé, ce qui témoigne de leur capacité à constituer une main-d'œuvre prête pour l'avenir.
La technologie centrée sur l'humain est plus importante que jamais
Alors que 65 % des dirigeants pensent que leur organisation doit adopter davantage de solutions numériques, 32 % des employés déclarent se sentir dépassés par les outils qu'ils sont censés utiliser. Cette déconnexion est l'une des principales causes de l'épuisement professionnel des employés. Pour favoriser une culture florissante axée sur le numérique, les organisations doivent donner la priorité à la clarté, à la simplicité et à l'adéquation avec les besoins humains.
La confiance et la détermination comptent toujours
Quatre-vingt-quatre pour cent des employés affirment que leur travail contribue à la réalisation d'une mission louable. La confiance dans le leadership et l'alignement sur les valeurs de développement durable sont en train de devenir les principaux moteurs de rétention et d'engagement.
Les récompenses personnalisées, c'est l'avenir.
46 % des employés renonceraient à une augmentation de 10 % pour améliorer les avantages en matière de bien-être. Seulement 15 % des entreprises proposent des expériences de récompense hyperpersonnalisées, ce qui constitue une opportunité significative de différenciation.
Pourquoi c'est important
Les équipes RH, L&D et EdTech ont besoin d'outils adaptés au rythme actuel de l'évolution des talents. Quilgo vous aide à automatiser les tests, à valider les compétences et à fournir des évaluations justes et sécurisées.
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