D'après les résultats d'une étude à grande échelle publiée dans l'Australasian Journal of Educational Technology (2024)

Alors que les évaluations en ligne sont de plus en plus courantes dans les établissements d'enseignement et les formations en entreprise, il est essentiel de comprendre ce qui a réellement un impact sur les apprenants pour créer de meilleurs systèmes de test. Voici ce que des recherches récentes ont révélé :

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1. Les problèmes techniques ne sont pas le principal problème

Environ un tiers seulement des commentaires des étudiants étaient liés à la technologie (par exemple, les plateformes, les webcams, la connectivité). Bien que souvent critiquée, la technologie n'est pas le principal obstacle à une expérience d'examen positive.

À retenir : Concentrez-vous autant sur la pédagogie et l'environnement que sur la fiabilité technique.

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2. La conception des examens est plus source de stress que les logiciels

Les étudiants ont indiqué que les examens mal conçus (trop de questions, délais irréalistes, instructions peu claires) étaient les principaux facteurs de stress. Beaucoup ont estimé que les examens traditionnels ne reflétaient pas la pensée ou l'apprentissage du monde réel.

À retenir : Les examens en ligne doivent évoluer au-delà de la duplication de tests papier.

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3. Les étudiants préfèrent rester hors campus

Les commentaires négatifs concernant les examens en présentiel ont été multipliés par 17 en un an. Le retour aux tests sur le campus après les confinements a créé une anxiété inattendue, des défis logistiques et un malaise.

À emporter : La flexibilité et le confort sont plus importants que jamais.

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4. Les problèmes technologiques ne sont pas tous égaux

Les étudiants d'origines diverses étaient confrontés à un accès inégal à des appareils appropriés ou à une connexion Internet performante à la maison et sur le campus. Même dans les salles d'examen, le manque de périphériques ou les batteries déchargées des ordinateurs portables étaient monnaie courante.

À retenir : L'équité en matière d'évaluation commence par la préparation technologique.

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5. Le soutien humain peut faire ou défaire l'expérience

Les surveillants et le personnel technique ont eu un impact émotionnel significatif, pour le meilleur ou pour le pire. Un soutien amical et réactif a aidé les élèves à se sentir plus calmes et plus concentrés, alors qu'une mauvaise communication a eu l'effet inverse.

À retenir : Les rôles de soutien doivent être conçus à la fois pour la compétence et l'empathie.

Source : Blondeel et coll. , Journal australasien de technologie éducative, 2024

Lien vers l'étude complète (PDF)

Les recherches sont claires : la réussite des examens en ligne ne dépend pas uniquement de la technologie : ils nécessitent une conception réfléchie, un support solide et un environnement centré sur l'étudiant.

Chez Quilgo, nous créons des outils qui répondent exactement à cela. Notre plateforme permet des expériences d'évaluation sécurisées, rationalisées et flexibles pour les enseignants comme pour les apprenants.

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