Industri: Konsultasi SDM & Psikologi Kerja
Klien: Konsultasi Bisnis Mayako
Peran: Martin Jakubek, Pemilik, Konsultan SDM dan Psikolog
Lokasi: Slowakia


Ketika perekrutan jarak jauh dan alat AI menjadi lebih luas, memastikan keadilan dan keaslian dalam penilaian kandidat menjadi semakin kompleks.

Martin Jakubek, seorang ahli Slovakia terkemuka dalam pemilihan karyawan, telah mendedikasikan hampir empat dekade untuk bekerja di persimpangan psikologi kerja, perekrutan eksekutif, dan pengembangan organisasi.

Dalam wawancara ini, ia membahas bagaimana Quilgo membantunya menjaga integritas penilaian, mengelola volume kandidat yang lebih besar secara efisien, dan menjunjung tinggi standar profesional yang tinggi di era di mana kecurangan digital yang canggih menjadi perhatian.


Wawancara dengan Martin Jakubek


Quilgo: Bisakah Anda memperkenalkan diri dan pekerjaan Anda secara singkat?

Martin Jakub: Saya seorang konsultan SDM independen dan psikolog dengan pengalaman hampir 40 tahun dalam manajemen sumber daya manusia dan pemilihan kandidat.

Selain menjalankan praktik pribadi saya di Mayako Business Consulting, saya menjabat sebagai dosen dan peneliti di Departemen Psikologi di Universitas Comenius di Bratislava, di mana saya juga menyelesaikan PhD saya. Pekerjaan saya berfokus pada intervensi psikologi kerja, pelatihan soft skill, dan konsultasi ahli untuk pendidikan manajerial.

Klien saya berkisar dari perusahaan besar hingga perusahaan khusus, sering mencari profesional tingkat tinggi seperti CEO, spesialis TI, dan pakar yang membutuhkan keterampilan keras yang kuat, produktivitas tinggi, dan ketahanan mental. Penilaian pengetahuan dan keterampilan yang berhubungan dengan pekerjaan adalah bagian penting dari alur kerja saya. Sejak pandemi COVID-19, konsultasi online dan pengujian jarak jauh telah menjadi bagian integral dari cara saya menasihati perusahaan.

Quilgo: Apa tantangan terbesar dalam menjalankan penilaian jarak jauh?

Martin: Meningkatnya kecanggihan kecurangan, terutama melalui AI, telah menjadi tantangan terbesar dalam penilaian. Menjadi semakin sulit untuk membedakan antara pengetahuan asli kandidat dan jawaban yang dihasilkan secara eksternal.

Di masa lalu, saya mengandalkan pengujian online tradisional yang diawasi manusia dan keahlian profesional. Namun, seiring kemajuan metode kecurangan, seperti penggunaan kacamata pintar dan asisten AI, rasanya seperti pertempuran konstan antara mendeteksi kecurangan canggih dan penggunaannya.

Saya menyadari bahwa hanya mengandalkan keahlian manusia terkadang tidak cukup untuk memantau lingkungan digital selama tes. Kami membutuhkan alat yang andal untuk memastikan integritas, terutama ketika kandidat berada di bawah tekanan untuk tampil dan mungkin tergoda untuk menggunakan alat bantu yang tidak sah.

Quilgo: Apa yang Anda cari dalam solusi?

Martin: Saya membutuhkan cara untuk memverifikasi bahwa orang yang mengikuti tes bekerja secara independen, tidak menyalin jawaban yang dihasilkan AI atau menggunakan sumber daya eksternal.
Quilgo mengesankan saya dengan rasio harga-kinerja yang kuat dan fleksibilitas. Yang paling saya hargai adalah transparansi yang dibawanya ke proses pengujian, sesuatu yang sering kurang dalam formulir online dasar atau sistem yang digerakkan oleh AI.

Sebagai konsultan independen, efisiensi dan otomatisasi tugas pemantauan rutin sangat penting. Proses pengaturan untuk Quilgo mulus, dan alat ini terintegrasi dengan baik ke dalam alur kerja saya yang ada.

Quilgo: Fitur apa yang memiliki dampak paling signifikan pada pekerjaan sehari-hari Anda?

Martin: Fitur pemantauan dan pelacakan sangat penting. Mereka menyediakan jejak audit yang diperlukan saat bekerja dengan data kandidat sensitif dan penilaian profesional tingkat tinggi.

Saya menghargai pelacakan layar dan fungsionalitas tangkapan layar. Selain memverifikasi kredibilitas jawaban, terkadang mengungkapkan wawasan halus tentang bagaimana seorang kandidat mendekati tugas. Pelacakan layar juga membantu mencegah kandidat menggunakan browser eksternal atau berkomunikasi dengan pembantu online. Dalam SDM, membangun hubungan profesional di atas dasar ketidakjujuran adalah kontraproduktif bagi perusahaan dalam jangka panjang.

Menariknya, kandidat yang kompeten sering menghargai keadilan ini. Mereka menghargai sistem yang mencegah orang lain dari sekadar menipu mereka ke suatu posisi.

Quilgo: Bagaimana Quilgo mengubah alur kerja Anda dan proses penilaian secara keseluruhan?

Martin: Quilgo memungkinkan saya untuk menangani volume kandidat yang lebih besar dengan kepercayaan yang lebih tinggi pada data. Saya dapat memilih terlebih dahulu yang terbaik dari antara lusinan pelamar dengan lebih efisien dan dengan keyakinan yang lebih besar dalam keaslian hasil mereka.

Ini menghilangkan banyak “pekerjaan kasar” yang terlibat dalam pemantauan, memungkinkan saya untuk fokus pada keputusan akhir di mana keahlian manusia tidak tergantikan.

Meskipun penghematan waktu sulit untuk diukur secara tepat, memproses puluhan CV dan penilaian telah menjadi benar-benar lebih efisien dan efisien.


Quilgo telah sangat meningkatkan proses penilaian jarak jauh Martin dengan meningkatkan kepercayaan pada keaslian kandidat, memungkinkan pra-seleksi kandidat teratas dari kumpulan pelamar yang lebih besar, mengurangi beban kerja pemantauan manual, dan meningkatkan integritas evaluasi psikologis dan berbasis keterampilan.


Quilgo: Seberapa penting kepercayaan dan keadilan dalam penilaian SDM dan evaluasi kandidat?

Martin: Hal ini sangat penting. Perekrutan yang buruk akibat penilaian penipuan merupakan kegagalan proses SDM dan sering menyebabkan kandidat pergi atau diberhentikan. Ini juga merupakan kegagalan bagi reputasi profesional saya sebagai konsultan seleksi personel.

Quilgo: Apakah Anda merekomendasikan Quilgo ke konsultan SDM lain atau praktik kecil?

Martin: Ya, terutama bagi konsultan yang ingin mempertahankan standar keadilan yang tinggi dalam proses seleksi mereka dengan cara yang hemat biaya. Namun, saya selalu menyarankan untuk mempertahankan perspektif kritis. Jangan hanya bergantung pada apa yang dihasilkan sistem. Keahlian manusia harus selalu membuat panggilan terakhir.

Quilgo: Bagaimana Anda menggambarkan Quilgo dalam satu kalimat kepada konsultan lain?

Martin: “Ini adalah kolaborator yang kompeten yang menangani pemantauan 'pekerjaan dasar' integritas penilaian sehingga Anda dapat fokus pada keputusan ahli akhir.”


Pikiran Akhir


Bagi para profesional berpengalaman seperti Martin Jakubek, teknologi bukanlah pengganti keahlian; itu adalah perlindungan.

Di era di mana jawaban yang dihasilkan AI dan metode kecurangan yang semakin canggih menantang perekrutan jarak jauh, alat pengawasan terstruktur seperti Quilgo membantu memulihkan keadilan, transparansi, dan kredibilitas untuk penilaian digital.

Dengan menggabungkan penilaian manusia dengan teknologi pemantauan yang andal, konsultan SDM dapat melindungi klien mereka dan integritas profesional mereka.

← Kembali ke daftar berita

Ruang wartawan

Baca lebih banyak wawasan